Muzz-এ যে প্রোফাইলের সাথে ম্যাচ হয়েছিল সেটি কেন হারিয়ে গেছে?
আহ, এটা হতাশাজনক হতে পারে! যে প্রোফাইলের সাথে আপনার ম্যাচ হয়েছিল সেটি যদি হারিয়ে যায়, তাহলে এর কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ হলো:
- ম্যাচের মেয়াদ শেষ হয়েছে: মেয়াদোত্তীর্ণ ম্যাচ ফিচারের লক্ষ্য গোস্টিং দূর করা! কোনো ম্যাচ হারিয়ে গেলে, হতে পারে আপনাদের দুজনের কেউই ৭২ ঘণ্টা মেসেজ না পাঠানোয় এর সময় শেষ হয়ে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়েছে, তবে চিন্তা করবেন না! তারা আবার আপনার বিবাহ ট্যাবে দেখা দেবে, যেখানে আবার তাদের সাথে ম্যাচ করার সুযোগ পাবেন!
- তারা আনম্যাচ করেছে: তারা হয়তো আনম্যাচ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, যা আপনাদের দুজনের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে। এটি আনম্যাচ হয়েছে ট্যাবে চলে যাবে এবং অনুপলব্ধ দেখাবে।
- তারা তাদের অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেছে/নিষ্ক্রিয় করেছে/প্রোফাইল রিসেট করেছে: তারা Muzz ছেড়ে গেলে, তাদের প্রোফাইল (এবং আপনার ম্যাচ) হারিয়ে যাবে। এটি আনম্যাচ হয়েছে ট্যাবে চলে যাবে এবং অনুপলব্ধ দেখাবে।
- তারা আপনাকে ব্লক করেছে/আপনি তাদের ব্লক করেছেন: তারা আপনাকে ব্লক করেছে কিনা আপনি দেখতে পারবেন না, তবে আপনি তাদের ব্লক করেছেন কিনা তা মেনু → সেটিংস (উপরের ডান দিকের কগ) → গোপনীয়তা → ব্লক করা অ্যাকাউন্টগুলি-তে গিয়ে দেখতে পারেন
- তাদের ব্যান করা হয়েছে: তাদের অ্যাকাউন্ট আমাদের নির্দেশিকা না মানলে, আমাদের টিম স্থায়ী বা সাময়িকভাবে সেটি ব্যান করে থাকতে পারে।
যদিও আমরা ম্যাচ ফিরিয়ে আনতে পারি না, মন খারাপ করবেন না – Muzz-এ যুক্ত হওয়ার মতো আরও অনেক চমৎকার মানুষ আছেন!
Can’t find your answer?
If you have questions about how Muzz works, or need technical troubleshooting help, please check out our Help & Support page.