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Pourquoi l’appli me demande-t-elle d’élargir mes filtres ?

Si un message vous invite à élargir vos filtres, cela signifie généralement que vous avez déjà vu toutes les personnes correspondant à vos préférences de recherche actuelles.

Certains filtres proposent aussi l’option « Afficher d’autres profils ». Quand elle est activée, nous vous montrerons parfois des membres juste en dehors de vos préférences. Cela arrive en général une fois que vous avez vu tous ceux qui correspondent exactement à vos filtres. Plutôt que de tomber à court de profils, nous vous montrerons des personnes qui correspondent à la plupart de vos préférences, mais pas forcément à toutes, pour vous donner plus d’occasions de faire des rencontres.

Si vous préférez ne voir que des membres correspondant exactement à vos filtres, vous pouvez désactiver « Afficher d’autres profils » pour les filtres concernés.

Attention : plus vos filtres sont précis, plus votre vivier de matchs potentiels est réduit. Les élargir peut vous aider à découvrir des personnes que vous n’avez pas encore vues.

Comment mettre à jour vos filtres

  1. Ouvrez l’onglet Mariage.
  2. Appuyez sur l’icône filtres en haut de l’écran.
  3. Élargissez un ou plusieurs de vos filtres, par exemple :
    • Âge
    • Localisation
    • Origines
    • Niveau de pratique religieuse
    • Taille
  4. Fermez les filtres pour enregistrer vos modifications et continuer à parcourir les profils.

Si le message s’affiche toujours après avoir élargi vos filtres, contactez notre équipe d’assistance : nous examinerons cela avec plaisir.

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