Waarom staat mijn locatie verkeerd op mijn profiel?

Ziet je locatie er verkeerd uit op je profiel? Geen zorgen, dat is makkelijk op te lossen!

Controleer de locatietoestemmingen van de app!

Android:

1. Open de app Instellingen op je apparaat.
2. Kies Apps.
3. Zoek Muzz en tik erop.
4. Tik op Toestemmingen.
5. Tik op Locatie en sta toegang toe.

iPhone:

1. Open de app Instellingen op je apparaat.
2. Scrol omlaag naar Privacy.
3. Tik op Locatievoorzieningen en controleer of deze aan staat.
4. Scrol omlaag naar Muzz en tik op “Bij gebruik van app”.

Zo pas je je locatie aan in de app:

1. Ga naar je tabblad Huwelijk en kies linksboven het pictogram Filters, of tik op “Zoekfilters” in je tabblad Menu.
2. Kies “Beperk locatie tot”
3. Tik op “Locatie wijzigen”
4. Zet “Vastgezette locatie gebruiken” aan en tik op Bevestigen zodra je je locatie hebt gekozen.
   Onthoud dat je ook landfilters kunt gebruiken om profielen wereldwijd te bekijken.

Zorg ervoor dat de locatie-instelling van je telefoon op “Hoge nauwkeurigheid” staat.

Start je apparaat opnieuw op: soms lost gewoon herstarten locatieproblemen al op.

*In sommige gevallen kunnen we helaas niet helpen. Woon je bijvoorbeeld dicht bij de grens van je land, dan kunnen we niet garanderen dat je wordt gezien alsof je in je eigen land bent.

Is je locatie nog steeds verkeerd en heeft dat een negatieve invloed op je ervaring? Stuur ons dan een bericht via het Helpcentrum, we doen wat we kunnen! 😊