المساعدة والدعم | كيف أبقى-آمنًا-على-muzz؟

ما هي بعض نصائح السلامة للدردشة ومقابلة الأشخاص على Muzz؟

سلامتك من أهم أولوياتنا. ومع أن معظم الأشخاص على Muzz موجودون بنوايا صادقة، من المهم أن تأخذ وقتك وتبقى منتبهًا عند التعرّف على شخص ما.

سلامتك من أهم أولوياتنا. ومع أن معظم الأشخاص على Muzz موجودون بنوايا صادقة، من المهم أن تأخذ وقتك وتبقى منتبهًا عند التعرّف على شخص ما.

عند الدردشة عبر الإنترنت

احتفظ بمعلوماتك الشخصية لنفسك
تجنّب مشاركة رقم هاتفك أو حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي أو عنوان منزلك أو مكان عملك إلى أن تبني ثقة مع الشخص. وإذا حاول أحدهم نقل المحادثة إلى خارج Muzz في وقت مبكر جدًا، فقد تكون هذه علامة تحذير.

ابقَ على Muzz حتى تشعر بالارتياح
إبقاء محادثاتك على Muzz يساعد في حماية خصوصيتك، ويتيح لك استخدام ميزات الأمان لدينا، بما فيها الحظر والإبلاغ، عند الحاجة.

تحقّق من شارات التوثيق
تعني العلامة الزرقاء على خلفية بيضاء أن العضو أكمل عملية التحقق عبر صورة السيلفي، مما يساعدنا على التأكد من أنه شخص حقيقي. وقد يحمل بعض الأعضاء أيضًا علامة بيضاء على خلفية زرقاء، ما يشير إلى أنهم أكملوا التحقق من الهوية.

ثق بحدسك
إذا شعرت أن هناك شيئًا غير صحيح، فلا تتجاهله. يمكنك حظر أي شخص يُشعرك بعدم الارتياح أو الإبلاغ عنه، وسيراجع فريقنا الموقف.

عند اللقاء وجهًا لوجه

التقِ في مكان عام
اختر مكانًا عامًا مزدحمًا وجيد الإضاءة للقائكما الأول.

أخبر أحدًا بخططك
أخبر صديقًا أو أحد أفراد عائلتك ممن تثق بهم إلى أين أنت ذاهب، ومن ستقابل، ومتى تتوقع العودة.

رتّب وسيلة تنقّلك بنفسك
تنقّل بشكل مستقل لتبقى متحكمًا في طريقة وصولك ومغادرتك.

خذ وقتك
لا داعي للاستعجال في اللقاء وجهًا لوجه. لا ترتّب لقاءً إلا عندما تشعر بالارتياح والثقة والاستعداد.

إذا حدث خطأ ما

إذا تصرّف أحدهم بشكل غير لائق، أو طلب منك المال، أو ضغط عليك لمشاركة معلومات شخصية، أو جعلك تشعر بعدم الأمان، فيُرجى الإبلاغ عنه عبر التطبيق في أقرب وقت ممكن. يتعامل فريقنا مع البلاغات بجدية وسيحقق فيها.

نريد أن يكون Muzz مكانًا آمنًا ومرحِّبًا بكل من يبحث عن الزواج بالطريقة الحلال. ومن خلال الاهتمام بأنفسنا وببعضنا بعضًا، يمكننا جميعًا المساعدة في الحفاظ على أمان مجتمعنا.

Can’t find your answer?

If you have questions about how Muzz works, or need technical troubleshooting help, please check out our Help & Support page.