لماذا يظهر موقعي بشكل غير صحيح في ملفي الشخصي؟

إذا بدا موقعك غير صحيح في ملفك الشخصي، فلا تقلق، يمكن إصلاح ذلك بسهولة!

تحقق مجددًا من أذونات الموقع للتطبيق!

Android:

1. افتح تطبيق الإعدادات على جهازك.
2. اختر التطبيقات.
3. ابحث عن Muzz واضغط عليه.
4. اضغط على الأذونات.
5. اضغط على الموقع واسمح بالوصول.

iPhone:

1. افتح تطبيق الإعدادات على جهازك.
2. مرّر لأسفل إلى الخصوصية.
3. اضغط على خدمات الموقع وتأكد من تفعيلها.
4. مرّر لأسفل إلى Muzz واضغط على “أثناء استخدام التطبيق”.

كيفية تعديل موقعك في التطبيق:

1. انتقل إلى تبويب الزواج واختر أيقونة المرشحات في الزاوية العلوية اليسرى، أو اضغط على “فلاتر البحث” في تبويب القائمة.
2. اختر “حصر الموقع بـ”
3. اضغط على “تغيير الموقع”
4. فعّل “استخدام الموقع المثبت” واضغط على تأكيد بعد اختيار موقعك.
   تذكّر أنه يمكنك أيضًا استخدام مرشحات الدولة لعرض الملفات الشخصية حول العالم.

تأكد من ضبط إعداد الموقع في هاتفك على “دقة عالية”.

أعد تشغيل جهازك: أحيانًا يمكن أن تحل إعادة تشغيل الجهاز مشكلات الموقع.

*هناك بعض الحالات التي لا يمكننا فيها المساعدة للأسف، مثل إذا كنت تقيم بالقرب من حدود بلدك، فلا يمكننا ضمان أن تظهر كما لو كنت داخل بلدك.

إذا كان موقعك لا يزال غير صحيح ويؤثر سلبًا على تجربتك، أرسل لنا رسالة عبر مركز المساعدة – وسنبذل ما بوسعنا! 😊